ҚазРусEng
ҚазРусEng

Digital Public Administration and Services

7M04102 Цифровое государственное управление и услуги

Профильные предметы: менеджмент и организация бизнеса.

Программа направлена на подготовку управленцев с новыми компетенциями для эффективной деятельности в условиях цифровой трансформации экономики и развития информационного общества. Полученные компетенции, в том числе в сфере цифровых технологий, позволят выпускникам программы осуществлять профессиональную и научную деятельность в органах государственной власти и управления, муниципалитетах, государственных компаниях и корпорациях, международных компаниях, коммерческих организациях, реализуя организационно-управленческие, административные, информационно-аналитические, консультационные, исследовательские, контрольно-надзорные задачи, стать провайдерами государственных заказов по цифровизации государственного управления.

Контакты

Приемная комиссия

(7172) 64-57-10
info@astanait.edu.kz

Пн-Пт 9:00 — 18:00

Цель образовательной программы

Подготовка лидеров цифровых преобразований и государственных управленцев нового поколения, способных осуществлять цифровизацию государственных услуг, бизнес-процессов, управлять системами цифрового государства для эффективной деятельности в условиях цифровой трансформации экономики и развития информационного общества. 

Перечень должностей специалиста

Карьерные возможности
  • Тренер;
  • Преподаватель;
  • Старший преподаватель;
  • Руководитель организации;
  • Зам. руководителя структурного подразделения;
  • Руководитель структурного подразделения;
  • Эксперт республиканского центра;
  • Сотрудник национального, научно-практического центра, ВУЗа.

M072 – Менеджмент и управление

Группа образовательных программ

Магистр экономических наук по образовательной программе «7M04102 Цифровое государственное управление и услуги»

Присуждаемая степень

2 года

Срок обучения

Результаты обучения

  • Применяет знание историко-философских и духовных процессов в современном обществе, подходы к решению задач, возникающих в ходе научно-исследовательской деятельности.
  • Владеет иностранным языком на необходимом академическом уровне для получения профессиональной информации и достаточными коммуникативными навыками для межличностного общения с использованием общей, деловой и профессиональной лексики для специальных целей, деловых встреч и переговоров, ведения проектов на национальном и международном уровне.
  • Применяет основные положения, методику и дидактику, проектирует и организует процесс управления контентом с использованием современных образовательных и коммуникационных технологий.
  • Применяет основные положения деятельности государства и права, а также закономерностей управленческой деятельности государством, с учетом специфики использования электронного правительства, лежащего в основе эффективного цифрового управления государством.
  • Владеет методами, правовыми принципами и правовой культурой современного управления инновационных проектов и цифровизации, гибкими подходами и инструментами для цифровизации и управления проектами по цифровизации, организационно-правовых решений и организационно-правовых преобразований в процессе управления проектами по цифровизации.
  • Использует инструменты и методы управления проектами, процедуры структуризации проекта, разработки сметы проекта, управления временем и стоимостью проекта, контроля за ходом реализации проекта, расчета графика проекта.
  • Владеет основами управления программами и портфелем проектов.
  • Применяет инструменты бизнес-аналитики, исследования и анализа бизнес-моделей и продуктов с целью рационализации бизнес-администрирования инновационных проектов.
  • Проводит диагностику и оценку стоимости проектов; совершенствует технологические процессы с целью управления стоимостью проекта.
  • Использует программные продукты для выполнения задач по управлению электронным правительством с применением современных подходов в использовании систем информационных технологий, интегрированных в проектное управление.
  • Владеет навыками управления и развития команды по управлению проектами цифровой трансформации.

Документ

Программа развития

7M04102 Digital Public Administration and Services

Учебные дисциплины

Цикл базовых дисциплин

Вузовский компонент

Иностранный язык (профессиональный)

Целью курса является формирование иноязычной профессионально — ориентированной коммуникативной компетенции магистрантов, позволяющей интегрироваться в международную профессиональную среду для межкультурного и профессионального общения.

Психология управления

Содержание курса направлено на формирование системных представлений о психологических закономерностях управленческой деятельности, специфики использования социально — психологических знаний в структуре деятельности менеджера и освоении навыков анализа социально-психологических принципов, лежащих в основе эффективного управления.

История и философия науки

Содержание курса направлено на приобретение магистрантом знаний о свойствах науки как вида познания и социально-культурного феномена в её историческом развитии; формирование системных представлений об общих закономерностях научного познания в его историческом развитии и изменяющемся социокультурном контексте.

Педагогика высшей школы

Содержание курса направлено на приобретение магистрантом знаний о теоретических основах педагогической теории и педагогического мастерства, управлении учебно-воспитательным процессом для преподавания в высшей школе, формирование представления об основных категориях педагогики, о месте, роли и значении педагогики высшей школы, понимание базовых принципов современной педагогики и методических подходов к решению педагогических задач высшей школы.

Педагогическая практика

Педагогическая практика представляет собой вид практической деятельности магистрантов, включающий в себя преподавание специальных дисциплин, организацию учебной деятельности студентов, научно-методическую работу по предмету, получение умений и навыков в работе преподавателя.

Цикл профилирующых дисциплин

Вузовский компонент

Государственная политика и электронное правительство

Курс охватывает современные концепции государственной политики и общественных услуг. В курсе рассматривается взаимодействие между государственным и частным секторами с акцентом на электронное правительство, ИКТ-технологии, общественные ценности и социальную активность. Также рассматривается активационная парадигма в направлении совместного управления и совместного создания общественных услуг; задачи, роль и компетенции государственных служащих в эпоху электронного правительства; граждане как сопроизводители и потребители (голос, выбор и лояльность); возможности (расширение прав и возможностей) и угрозы (цифровой разрыв, распространение публичности) совместного управления. Будут представлены технологии для общественных услуг, созданных Тейлором; социальное обучение и механизмы обратной связи в технологиях электронного правительства.

Методология научных исследований

Дисциплина нацелена на формирования у магистрантов широкого понимания методологии исследований, навыков критического чтения научной литературы и разработки исследовательского инструментария.

Правовые аспекты цифровизации

Цель этого курса — дать обзор и понимание основных принципов электронного управления с точки зрения права и правовой политики; области правового регулирования и законодательные акты электронного управления (которые связаны с электронным управлением); какое регулирование необходимо для электронного управления, какие органы его осуществляют, с помощью каких инструментов (законов, положений, лицензий, решений); какие изменения в праве и правовой политике необходимы для внедрения или/и развития электронного управления.

Исследовательская практика

Этот модуль предназначен для укрепления научных и сквозных навыков студентов, особенно в отношении научных исследований и общения в среде английского языка. Курсы охватывают несколько областей научных навыков, включая навыки научного общения и презентации, теорию науки, научную методологию и навыки командной работы.

Социальные инновации и цифровая трансформация общества

Дисциплина дает представление о социальных инновациях совместного творчества и живых лабораториях как платформах для их поддержки. Обучающиеся смогут развить свои компетенции в инновационном развитии социальных услуг и социальных предприятий. Изучаются современные методы совместного создания социальных инноваций, уделяя особое внимание живым лабораториям как платформам для их поддержки. Социальная инновация —решение социальной проблемы, которое является более эффективным, действенным и устойчивым, чем существующие решения; ценность для общества, а не для бизнеса; вовлечение групп граждан в рамках взаимосвязанных процессов.

Цикл базовых дисциплин

Компонент по выбору

Цифровое местное государственное управление

Данный курс позволит погрузиться в изучение основных вопросов и проблем местного государственного управления и самоуправления. Сформировать знания по стратегии регионального развития и нахождения эффективных ICT решений в деятельности местных исполнительных государственных органов и местных сообществ.

Цифровое государственное управление

Общее изучение государственного управления предоставляет обучающимся понимание практики государственного управления и выработку эффективных IT решений в деятельности государственных органов. В сочетании с историческими, контекстными и теоретическими перспективами данный модуль дает магистрантам всеобъемлющий обзор дисциплины и фокусируется на практическом влиянии теории государственного управления, государственного менеджмента и Governance.

Цифровая государственная служба

Изучение вызовов и трендов государственной службы в мире и Казахстане и расширение границ управления госслужбой и ее структурными подразделениями. Политика цифровизации госслужбы и ее эффективности, и результативности.

Маркетинг в госсекторе

Государственный маркетинг – деятельность государственных органов, направленная на удовлетворение потребностей с целью повышения качества жизни населения. Нахождение IT решений в удовлетворении потребностей населения и выявлении новых продуктов и государственных услуг.

Аудит процессов в информационной безопасности

Дисциплина направлена на изучение методов и процедур аудита процессов в области информационной безопасности, включая оценку уровня безопасности информационных систем, выявление уязвимостей и рисков, анализ контрольных мер и разработку мер по устранению недостатков и угроз.

Бизнес-аналитика

Курс предоставляет возможность изучения основ бизнес-аналитики с уклоном на то, каким образом используемая в организации аналитика данных влияет на показатели бизнеса. В процессе изучения курса, обучающиеся узнают, как аналитики данных описывают, прогнозируют и принимают бизнес-решения в конкретных областях маркетинга, человеческих ресурсов, финансов и операций, а также углубят свои знания в отношении сбора, обработки и анализа данных через развитие аналитического мышления. Курс поможет строить показатели бизнеса вокруг правильного сбора и анализа, что позволит топ менеджменту принимать стратегические решения на основе данных с интерпретированием результатов анализа реальных наборов данных и соответствующими рекомендациями по бизнес-стратегии.

Управление продуктами

Курс предоставляет всесторонний обзор принципов, стратегий и навыков, необходимых для эффективного управления продуктами и их вывода на рынок. Также этот курс анализирует важность клиентоориентированности и пользовательского опыта в управлении продуктами, включая изучение методов сбора отзывов пользователей, проведения исследований и использования аналитики данных для информирования решений о продукте и постоянного улучшения. Данный курс предназначен для предоставления участникам знаний и инструментов, необходимых для успешного прохождения всего жизненного цикла продукта, от идеи и разработки до запуска и продвижения после запуска продукта.

Цикл профилирующих дисциплин

Компонент по выбору

Управление регионом, городом и сельскими территориями

Изучение теории и практики управления региональным развитием и институтами местного самоуправления и нахождения эффективных путей решений проблем с помощью IT технологий. Разработка дашбордов для управления данными в регионах, местных округах и территориях. Выработка стратегии развития регионов с помощью прорывных технологий.

Анализ и оценка государственной политики

Данный курс позволит объединить обзор основных теоретических моделей и структур, связанных с анализом и оценкой государственной политики, и изучением тематических исследований, относящихся к конкретным темам анализа государственной политики как в развитых, так и в развивающихся странах. Теоретические основы анализа политики, применяемые через призму цикла политики, идей, стилей политики и режимов политики, будут рассмотрены в сравнении с примерами и приложениями анализа цифровой политики в различных странах, включая Казахстан. В рамках курса акцент будет сделан на методологических аспектах ключевых концепций в области анализа и оценки политики.

Качество государственных услуг

Ознакомление с опытом Казахстана в сфере оказания государственных услуг, создание площадки и запуск инновационных проектов для трансферта технологий в центрах обслуживания населения по принципу «одного окна» и развития электронного правительства.

Инновации в госсекторе

Концепция инновационного государственного сектора требует определенного переосмысления принципов и подходов к системе государственного управления. Нами рассмотрены формулировки двух подходов: практическое (технологические и управленческие решения). Практическое понимание можно рассмотреть, как технологический комплекс, который становится посредником между гражданами и государственными органами. Внедрение новых элементов, подходов, инструментов к управлению деятельностью государственного сектора. Инновации начинаются с изменение содержание работы госсектора и применение необходимых, нужных инструментов их оценки.

Управление IT проектами

Цель и задачи курса – обеспечить подготовку обучающихся в области управления проектами, реализуемых в сфере создания и сопровождения информационных технологий. Знакомство обучающихся с сущностью и инструментарием проектного управления, позволяющего квалифицированно принимать решения на разных фазах проектного цикла, грамотно выполнять функции управления IT проектами, создавать проектную команду и выстраивать проектную структуру, а также проводить экспертизу проектных решений.

Анализ бизнес-процессов

Целью освоения дисциплины являются изучение основ процессного управления, моделирования и анализа бизнес-­процессов. Задачами дисциплины являются изучение теории бизнес-­процессов, принципов структурирования организации, методологии структурного анализа и современных методологий моделирования бизнес­-процессов, инструментальных средств, используемых для описания бизнес-­процессов, основных принципов анализа бизнес-­процессов, а также вариантов использования процессного подхода в управлении организацией и мировых тенденций в области развития рынка средств моделирования и анализа бизнес-­процессов.

Менеджмент в информационной безопасности

Цель изучения курса — освоение магистрантами методов и средств управления информационной безопасностью, обеспечение эффективного управления информационной безопасностью всех услуг и деятельностей в рамках Управления услуг. В данной дисциплине изучаются основные типы, особенности функционирования и области применения систем управления информационной безопасностью, дается подробный обзор и описание наиболее важных методов и моделей безопасности, а также практические задачи, решаемые в области информационной безопасности.

Научно-исследовательская работа

Научно-исследовательская работа магистранта, включая прохождение стажировки и выполнение магистерского проекта (НИРМ)

Целью НИРМ является развитие способности самостоятельного выполнения научно-исследовательской работы, связанной с решением профессиональных задач, необходимой в дальнейшей научно-профессиональной деятельности магистров-менеджеров и магистров-маркетологов. НИРМ помогает систематизировать, закрепить и расширить теоретические знания, развивать статистические методы в управлении проектами, овладеть элементами самостоятельной исследовательской работы.

Итоговая аттестация

Написание и защита магистерской диссертации/проекта

Тезис представляет собой письменную стипендиальную работу, в которой должно быть документально подтверждено, что кандидат самостоятельно способен применять научные и практические методы для обработки сложных задач, взятых из определенных предметных областей, включая не только конкретные отдельные технические детали, но и более широкие последствия. Диссертация объединяет компетенции, полученные в результате исследований, и применяет их к теме диссертации, предпочитаемой в той же компании, что и тематическое исследование, и проект. Он обеспечивает научный анализ и анализ, охватывающий весь спектр образовательной программы и соответствующую научную проблему.

Дополнительные образовательные программы

Прохождение профессиональной сертификации от Казахстанской ассоциации управления Проектами 

Во время всего периода обучения на программе магистратуры
Сертификат IPMA level D, level C