Digital Public Administration and Services

Целью курса является формирование иноязычной профессионально — ориентированной коммуникативной компетенции магистрантов, позволяющей интегрироваться в международную профессиональную среду для межкультурного и профессионального общения.

Содержание курса направлено на формирование системных представлений о психологических закономерностях управленческой деятельности, специфики использования социально — психологических знаний в структуре деятельности менеджера и освоении навыков анализа социально-психологических принципов, лежащих в основе эффективного управления.

Содержание курса направлено на приобретение магистрантом знаний о свойствах науки как вида познания и социально-культурного феномена в её историческом развитии; формирование системных представлений об общих закономерностях научного познания в его историческом развитии и изменяющемся социокультурном контексте.

Содержание курса направлено на приобретение магистрантом знаний о теоретических основах педагогической теории и педагогического мастерства, управлении учебно-воспитательным процессом для преподавания в высшей школе, формирование представления об основных категориях педагогики, о месте, роли и значении педагогики высшей школы, понимание базовых принципов современной педагогики и методических подходов к решению педагогических задач высшей школы.

Педагогическая практика представляет собой вид практической деятельности магистрантов, включающий в себя преподавание специальных дисциплин, организацию учебной деятельности студентов, научно-методическую работу по предмету, получение умений и навыков в работе преподавателя.

Курс охватывает современные концепции государственной политики и общественных услуг. В курсе рассматривается взаимодействие между государственным и частным секторами с акцентом на электронное правительство, ИКТ-технологии, общественные ценности и социальную активность. Также рассматривается активационная парадигма в направлении совместного управления и совместного создания общественных услуг; задачи, роль и компетенции государственных служащих в эпоху электронного правительства; граждане как сопроизводители и потребители (голос, выбор и лояльность); возможности (расширение прав и возможностей) и угрозы (цифровой разрыв, распространение публичности) совместного управления. Будут представлены технологии для общественных услуг, созданных Тейлором; социальное обучение и механизмы обратной связи в технологиях электронного правительства.

Дисциплина нацелена на формирования у магистрантов широкого понимания методологии исследований, навыков критического чтения научной литературы и разработки исследовательского инструментария.

Цель этого курса — дать обзор и понимание основных принципов электронного управления с точки зрения права и правовой политики; области правового регулирования и законодательные акты электронного управления (которые связаны с электронным управлением); какое регулирование необходимо для электронного управления, какие органы его осуществляют, с помощью каких инструментов (законов, положений, лицензий, решений); какие изменения в праве и правовой политике необходимы для внедрения или/и развития электронного управления.

Этот модуль предназначен для укрепления научных и сквозных навыков студентов, особенно в отношении научных исследований и общения в среде английского языка. Курсы охватывают несколько областей научных навыков, включая навыки научного общения и презентации, теорию науки, научную методологию и навыки командной работы.

Дисциплина дает представление о социальных инновациях совместного творчества и живых лабораториях как платформах для их поддержки. Обучающиеся смогут развить свои компетенции в инновационном развитии социальных услуг и социальных предприятий. Изучаются современные методы совместного создания социальных инноваций, уделяя особое внимание живым лабораториям как платформам для их поддержки. Социальная инновация —решение социальной проблемы, которое является более эффективным, действенным и устойчивым, чем существующие решения; ценность для общества, а не для бизнеса; вовлечение групп граждан в рамках взаимосвязанных процессов.

Данный курс позволит погрузиться в изучение основных вопросов и проблем местного государственного управления и самоуправления. Сформировать знания по стратегии регионального развития и нахождения эффективных ICT решений в деятельности местных исполнительных государственных органов и местных сообществ.

Общее изучение государственного управления предоставляет обучающимся понимание практики государственного управления и выработку эффективных IT решений в деятельности государственных органов. В сочетании с историческими, контекстными и теоретическими перспективами данный модуль дает магистрантам всеобъемлющий обзор дисциплины и фокусируется на практическом влиянии теории государственного управления, государственного менеджмента и Governance.

Изучение вызовов и трендов государственной службы в мире и Казахстане и расширение границ управления госслужбой и ее структурными подразделениями. Политика цифровизации госслужбы и ее эффективности, и результативности.

Государственный маркетинг – деятельность государственных органов, направленная на удовлетворение потребностей с целью повышения качества жизни населения. Нахождение IT решений в удовлетворении потребностей населения и выявлении новых продуктов и государственных услуг.

Дисциплина направлена на изучение методов и процедур аудита процессов в области информационной безопасности, включая оценку уровня безопасности информационных систем, выявление уязвимостей и рисков, анализ контрольных мер и разработку мер по устранению недостатков и угроз.

Курс предоставляет возможность изучения основ бизнес-аналитики с уклоном на то, каким образом используемая в организации аналитика данных влияет на показатели бизнеса. В процессе изучения курса, обучающиеся узнают, как аналитики данных описывают, прогнозируют и принимают бизнес-решения в конкретных областях маркетинга, человеческих ресурсов, финансов и операций, а также углубят свои знания в отношении сбора, обработки и анализа данных через развитие аналитического мышления. Курс поможет строить показатели бизнеса вокруг правильного сбора и анализа, что позволит топ менеджменту принимать стратегические решения на основе данных с интерпретированием результатов анализа реальных наборов данных и соответствующими рекомендациями по бизнес-стратегии.

Курс предоставляет всесторонний обзор принципов, стратегий и навыков, необходимых для эффективного управления продуктами и их вывода на рынок. Также этот курс анализирует важность клиентоориентированности и пользовательского опыта в управлении продуктами, включая изучение методов сбора отзывов пользователей, проведения исследований и использования аналитики данных для информирования решений о продукте и постоянного улучшения. Данный курс предназначен для предоставления участникам знаний и инструментов, необходимых для успешного прохождения всего жизненного цикла продукта, от идеи и разработки до запуска и продвижения после запуска продукта.