Цифровые государственное управление и услуги

Digital Public Administration and Services

7M04102 «Цифровое государственное управление и услуги»

Образовательная программа 7M04102 «Digital Public Administration and Services» (Цифровое государственное управление и услуги) обеспечивает подготовку специалистов для цифрового государства, знакомых с процессами цифровизации в сфере государственного управления, которым предъявляются повышенные требования как к их профессиональному, так и интеллектуальному и общекультурному уровню. В результате освоения магистерской программы «Цифровое государственное управление и услуги» студенты приобретут знания научных дисциплин, применимых для решения задач цифровой трансформации в области государственного управления, экономики и финансов общественного сектора, развития информационного общества.

Контакты

Приемная комиссия

(7172) 64-57-10
info@astanait.edu.kz

Пн-Пт 9:00 — 18:00

Классификатор направлений

  • Группа образовательных программ: M072 Менеджмент и управление
  • Образовательная программа «Цифровое государственное управление и услуги» (Digital Public Administration and Services)
  • Присваиваемая академическая степень: Магистр наук по образовательной программе «Бизнес и управление»

Научно-педагогическое направление — 2 года

Цель образовательной программы

Подготовка лидеров цифровых преобразований и государственных управленцев нового поколения, способных осуществлять цифровизацию государственных услуг, бизнес-процессов, управлять системами цифрового государства для эффективной деятельности в условиях цифровой трансформации экономики и развития информационного общества.

Задачи образовательной программы

  1. Подготовить высококвалифицированных научных и прикладных специалистов по направлению цифровизации государственных услуг, сервисной модели цифровизации государственного аппарата и применения полученных знаний в различных отраслях экономики;
  2. Вооружить обучающихся фундаментальными концепциями, теориями и подходами к цифровизации;
  3. Уметь применять полученные теоретические и практические знания в решении практических проблем в области информационно-коммуникационных технологий и междисциплинарных отраслях, а также успешно осуществлять управленческую и исследовательскую деятельность;
  4. Уметь проводить научно-исследовательские работы, связанные с объектами профессиональной деятельности и анализировать существующие алгоритмы, модели и методы цифровизации государственного аппарата, а также общие концепции, теорию и подходы к цифровизации;
  5. Знать методы исследования и иметь навыки проведения исследования и системного анализа для решения сложных технических проблем и применения результатов анализа для наибольшей оптимизации процессов государственного управления;
  6. Иметь представление о современных тенденциях в области цифровизации государственного управления и общественной жизни;
  7. Знать и применять знания педагогики и психологии высшей школы, требуемых в их профессиональной педагогической деятельности, а также дать способность использовать интерактивные методы обучения для улучшения доступности презентации и материалов;
  8. Быть компетентным в оптимизации процессы государственного управления, чтобы при работе с информацией получить требуемый результат за минимальное количество итераций и требуемых вычислительных ресурсов;
  9. Уметь обобщать результаты научно-исследовательских и аналитических работ в виде диссертации, научных статей и докладов на научно-технических конференциях, а также предоставить помощь при написании академических отчетов, аналитических записок и других.

Перечень компетенций и результаты обучения образовательной программы:

Результаты обучения

РО1: Применяет знание об историко-философских и духовных процессов в современном обществе, подходы к решению задач, возникающих в ходе научно-исследовательской деятельности.
РО2: Владеет иностранным языком на необходимом академическом уровне для получения профессиональной информации и достаточными коммуникативными навыками для межличностного общения с использованием общей, деловой и профессиональной лексики для специальных целей, деловых встреч и переговоров, ведения проектов на национальном и международном уровне.
РО3: Применяет основные положения, методику и дидактику, проектирует и организует процесс управления контентом с использованием современных образовательных и коммуникационных технологий.
РО4: Применяет основные положения деятельности государства и права, а также закономерностей управленческой деятельности государством, с учетом специфики использования электронного правительства, лежащего в основе эффективного цифрового управления государством.
РО5: Владеет методами, правовыми принципами и правовой культурой современного управления инновационных проектов и цифровизации, гибкими подходами и инструментами для цифровизации и управления проектами по цифровизации, организационно-правовых решений и организационно-правовых преобразований в процессе управления проектами по цифровизации.
РО6: Использует инструменты и методы управления проектами, процедуры структуризации проекта, разработки сметы проекта, управления временем и стоимостью проекта, контроля за ходом реализации проекта, расчета графика проекта.
РО7: Владеет основами управления программами и портфелем проектов.
РО8: Применяет инструменты бизнес-аналитики, исследования и анализа бизнес-моделей и продуктов с целью рационализации бизнес-администрирования инновационных проектов.
РО9: Проводит диагностику и оценку стоимости проектов; совершенствует технологические процессы с целью управления стоимостью проекта.
РО10: Использует программные продукты для выполнения задач по управлению электронным правительством с применением современных подходов в использовании систем информационных технологий, интегрированных в проектное управление.
РО11: Владеет навыками управления и развития команды по управлению проектами цифровой трансформации.

Программа развития

7M04102 Digital Public Administration and Services

Course Curriculum

Цикл базовых дисциплин

Вузовский компонент

Иностранный язык (профессиональный)

Целью профессионально ориентированного английского языка является развитие профессиональных компетенций специалистов; формирование иноязычной профессионально ориентированной коммуникативной компетенции магистрантов, позволяющей им интегрироваться в международную профессиональную среду и использовать профессиональный английский язык как средство межкультурного и профессионального общения.

Психология управления

Содержание курса направлено на изучение студентами базовых категорий, основных понятий, направлений, проблем общей психологии и возможности их практического решения. Курс «Психология управления» носит практический характер и направлен на обуславливает приоритетность исследуемых проблем: психология личности и деятельности руководителя, лидерство, руководство и управленческое общение, механизмы мотивации и изучение процессов группового взаимодействия и др. Изучение дисциплины помимо теоретической и методической части носит ярко выраженную практическую направленность и во многом дополняет курсы организационной психологии и социальной психологии.

История и философия науки

Курс нацелен на приобретение магистрантом знаний о свойствах науки как вида познания и как социально-культурного феномена в её историческом развитии. В ходе освоения курса магистрант изучает как проблемы философского осмысления науки в целом, так и специфику проблем биологической отрасли научного познания. Важность курса обусловлена тем, что подготовка в рамках магистратуры кадров, способных к самостоятельной научно-исследовательской деятельности, требует глубокого и многогранного понимания философии биологического познания на основе представлений об общей сущности феномена науки. Курс направлен на формирование у магистрантов системных естественнонаучных представлений о взаимодействии человека с природным окружением, на формирование умения применять теоретические знания для их гармонизации.

Педагогика высшей школы

Целями освоения дисциплины «Педагогика высшей школы» являются – предоставить магистрантам знания о теоретических основах педагогической теории и педагогического мастерства, управлении учебно-воспитательным процессом для преподавания в высшей школе, дать представление об основных категориях педагогики, о месте, роли и значении педагогики высшей школы в системе наук о человеке и в практической деятельности педагога, сформировать понимание о базовых принципах современной педагогики и методических подходах к решению педагогических задач высшей школы.

Педагогическая практика

Основная цель педагогической практики – приобретение студентом-магистрантом навыков педагогической и методической работы, формирование и развитие профессиональных навыков преподавателя.

Цикл базовых дисциплин

Компонент по выбору

Управление программами и портфелем проектов

Данный курс повышает управляемость и привлекательность проектов и портфеля в целом за счет изменения параметров проектов, входящих в программы и портфель, для чего необходимо разработать управленческие рекомендации по трансформации проектов.

Проектный менеджмент

Содержание дисциплины направлено на изучение современных концепций, методов, инструментов, проектного менеджмента с целью применения их в дельнейшей практической деятельности для решения задач планирования и реализации проектов

Конфликт менеджмент

Данный курс направлен на изучение сути и природы возникновения споров и напряженных ситуаций. В ходе курса будут пройдены различные стратегии поведения в конфликтных ситуациях, а также способы предотвращения конфликтов: взаимодействие с разными людьми, виды конфликтов, разрешение и управление конфликтом.

Управление человеческими ресурсами

Содержание дисциплины направлено на изучение состояния и тенденций рынка труда и человеческих ресурсов; изучаются концептуальные подходы и аспекты работы с персоналом, место и роль человеческих ресурсов в общеорганизационном управлении и его связи со стратегическими задачами компании; современные технологии УЧР в условиях реальных бизнес-практик.

Экономическая оценка проектов цифровизации

Курс разработан для изучения базовых концепций программного продукта для анализа экономической эффективности проектов в различных отраслях. Содержание курса сфокусировано на основной функциональности программы: эффективно работать с основными документами, редактировать существующие исходные данные и анализировать полученные экономические результаты.

Финансовый анализ проектов цифровизации

Данная дисциплина охватывает анализ финансово-экономической деятельности организации, в том числе и по проектам, и заключается в углубленном изучении финансового анализа в управлении проектами в государственном управлении и услугами. В рамках данной дисциплины будут изучены особенности различных экономик и их влияние на финансовый анализ проектов цифровизации.

Методология научных исследований

Курс нацелен на формирования у студентов-магистрантов широкого понимания методологии исследований, навыков критического чтения научной литературы и разработки исследовательского инструментария.

Введение в исследования

Данный курс предназначен для укрепления научных и сквозных навыков магистрантов, особенно в отношении научных исследований и общения в среде английского языка. Дисциплина охватывает несколько областей научных навыков, включая навыки научного общения и презентации, теорию науки, научную методологию и навыки командной работы

Цикл профилирующих дисциплин

Вузовский компонент

Государственная политика и электронное правительство

Курс охватывает современные концепции государственной политики и общественных услуг. В курсе рассматривается взаимодействие между государственным и частным секторами с акцентом на электронное правительство, ИКТ-технологии, общественные ценности и социальную активность. Также рассматривается активационная парадигма в направлении совместного управления и совместного создания общественных услуг; задачи, роль и компетенции государственных служащих в эпоху электронного правительства; граждане как сопроизводители и потребители (голос, выбор и лояльность); возможности (расширение прав и возможностей) и угрозы (цифровой разрыв, распространение публичности) совместного управления. Будут представлены технологии для общественных услуг, созданных Тейлором; социальное обучение и механизмы обратной связи в технологиях электронного правительства.

Дизайн-мышление

Цель курса — помочь студентам глубже понять проблемы, для которых они хотели бы разработать решения. Студенты изучат инструменты, необходимые для критического взгляда на мир и выявления возможностей для решений и инноваций. Изучая, записывая и понимая действия, мысли и чувства людей, студенты придут к прочным формулировкам проблем, которые могут быть использованы в качестве исходных данных для создания прототипов.

Исследовательская практика

Целями исследовательской практики является обеспечение непрерывности и последовательности овладения магистрантами навыками профессиональной деятельности в соответствии с требованиями к уровню подготовки выпускников, формирование профессиональных компетенций, обучающихся по направлению подготовки «Цифровое государственное управление и услуги», специальности Управление проектами и подготовка окончательного варианта структуры выпускной квалификационной работы — магистерской диссертации.

Модели и методы управления проектами

Цель данного курса сформировать систему теоретических знаний и практических навыков для решения проблем, возникающих при управлении проектами в различных сферах хозяйственной деятельности; формирование навыков и методики управления проектами на основе современных стандартов.

Совместное проектирование программных систем

Курс формирует основу для осознанного принятия стратегий сотрудничества как методов создания эффективных, вовлекающих, устойчивых и ответственных социотехнических систем. Формирует эмпирическое понимание жизненного цикла социально-технических систем, решающих задачи современного управления.

Теории и методологии информации и науки о данных

Содержание курса направлено на изучение знаний о теориях, подходах и моделях науки об информации и данных, современных тенденциях и направлениях исследований. Анализ теоретических подходов, исследовательских стратегий и методов в контексте исследований в области информации и науки о данных. Изучается природа науки об информации и данных и ее концептуальная структура, методология. Теории, метатеории и модели науки об информации и данных. Современные тенденции и направления исследований в области информации и науки о данных. Основные парадигмы, теории и модели в исследованиях в области информации и науки о данных. Прикладные методы исследования, стратегии исследования, исследования и исследователи. Области и темы исследований.

Управление контентом и стоимостью проекта

Предметом изучения дисциплины является формирование навыков у магистрантов решения практических экономических и технических задач управления проектами, программами в бизнес-структурах различных отраслей экономики.

IT инструменты для управления проектами

Данный курс дает обзор программ (приложений) для достижения высокоэффективных целей в управлении проектами; достижение высокого качества проектов с помощью специальных инструментов и программного обеспечения.

Цикл профилирующих дисциплин

Компонент по выбору

Правовые аспекты цифровизации

Цель этого курса — дать обзор и понимание основных принципов электронного управления с точки зрения права и правовой политики; области правового регулирования и законодательные акты электронного управления (которые связаны с электронным управлением); какое регулирование необходимо для электронного управления, какие органы его осуществляют, с помощью каких инструментов (законов, положений, лицензий, решений); какие изменения в праве и правовой политике необходимы для внедрения или/и развития электронного управления.

Социальные инновации и цифровая трансформация общества

Дисциплина дает представление о социальных инновациях совместного творчества и живых лабораториях как платформах для их поддержки. Обучающиеся смогут развить свои компетенции в инновационном развитии социальных услуг и социальных предприятий. Изучаются современные методы совместного создания социальных инноваций, уделяя особое внимание живым лабораториям как платформам для их поддержки. Социальная инновация —решение социальной проблемы, которое является более эффективным, действенным и устойчивым, чем существующие решения; ценность для общества, а не для бизнеса; вовлечение групп граждан в рамках взаимосвязанных процессов.

Безопасность и конфиденциальность

Цель курса — предоставить студентам инструменты для изучения социотехнического подхода к безопасности, конфиденциальности и доверию. Студентам изучат понятие технические потребности, а также текущие социальные потребности в области безопасности, конфиденциальности и доверия. В курсе используются теоретические и эмпирические примеры, чтобы подчеркнуть важность решения проблем безопасности, конфиденциальности и доверия; социотехническая модель доверия для понимания различных факторов, влияющих на доверие.

Принятие решений на основе данных и управление изменениями

Данный курс учит внедрять концепции управления знаниями и стратегического планирования в контексте организационных изменений и углубленного изучения принятия решений на основе данных в различных функциях руководства, включая стратегическое планирование и распределение ресурсов в различных организациях и учреждениях. На курсе изучаются модели, инструменты, методы и теория принятия решений на основе данных, которые могут улучшить качество решений руководства на конкретных примерах. В рамках курса будут изучать, как разрабатываются решения и стратегии и как неявные или явные знания могут быть определены, зафиксированы, структурированы, оценены и распространены для эффективного использования. Таким образом, данный курс содержит введение в теоретические и практические приложения принятия решений на основе данных и планирования для агентов изменений в организациях..

Аналитика данных на языке R

Предметом изучения дисциплины является изучения языка статистического программирования и вычислительной среды R. Развитие практических навыков управления, описания, визуализации и моделирования данных в R. Создание предпосылок для использования языка R и функциональности программирования для решения различных исследовательских задач.

Сбор, хранение и обработка данных

Сбор, хранение и обработка данных Данный курс ознакомит с процессами, связанными с поиском, хранением, передачей, обработкой и использованием информации, которые называются информационными процессами. Будут изучены такие понятия как: поиск информации, сбор информации, каналы связи, кодирующие и декодирующие устройства, криптология, обработка информации, использование информации, защита информации. 2 60 БК3 ИКТ (программа бакалавриата.

Системы и модели хранения данных

Данный курс дает концептуальное представление для выражения и передачи бизнес-требований. Наглядно покажет характер данных, бизнес-правила, управляющие данными, и то, как данные будут организованы в базе данных: типы баз данных и условия хранения.

Разработка государственных е-услуг

Данный курс ознакомит с современными концепциями государственных политик и услуг, взаимодействие между государственным и частным секторами с акцентом на электронное правительство, ИКТ-технологии, общественные ценности и социальную активность. Активационная парадигма в направлении совместного управления и совместного создания государственных услуг. Задачи, роль и компетенции государственных служащих в эпоху электронного правительства. Граждане как сопроизводители и потребители (голос, выбор и лояльность); возможности (расширение прав и возможностей) и угрозы (цифровой разрыв, распространение публичности) совместного управления. Технологии для разработки государственных услуг и механизмы обратной связи в технологиях электронного правительства.

Расширяемые языки разметки данных

Данный курс ознакомит с рекомендованной W3C универсальный язык разметки, предназначенный для описания структурированных данных, обмена информацией между программами и создания специализированных языков разметки (XML-словарей). Словари, основанные на XML (например, RDF, RSS, MathML, XHTML, SVG), сами по себе формально описаны на том же XML, что позволяет программно изменять и проверять документы на основе этих словарей, не зная их семантики, то есть не зная смыслового значения элементов.

Научно-исследовательская работа магистранта, включая прохождение стажировки и выполнение магистерского проекта (НИРМ)

Целью НИРМ является развитие способности самостоятельного выполнения научно-исследовательской работы, связанной с решением профессиональных задач, необходимой в дальнейшей научно-профессиональной деятельности магистров-менеджеров и магистров-маркетологов. НИРМ помогает систематизировать, закрепить и расширить теоретические знания, развивать статистические методы в управлении проектами, овладеть элементами самостоятельной исследовательской работы.

Оформление и защита магистерского проекта

Тезис представляет собой письменную стипендиальную работу, в которой должно быть документально подтверждено, что кандидат самостоятельно способен применять научные и практические методы для обработки сложных задач, взятых из определенных предметных областей, включая не только конкретные отдельные технические детали, но и более широкие последствия. Диссертация объединяет компетенции, полученные в результате исследований, и применяет их к теме диссертации, предпочитаемой в той же компании, что и тематическое исследование, и проект. Он обеспечивает научный анализ и анализ, охватывающий весь спектр образовательной программы и соответствующую научную проблему

Поступление

Трудоустройство

Инфраструктура

Наука

https://ejournal.unperba.ac.id/pages/uploads/sv388/ https://ejournal.unperba.ac.id/pages/uploads/ladangtoto/ https://poltekkespangkalpinang.ac.id/public/assets/scatter-hitam/ https://poltekkespangkalpinang.ac.id/public/assets/blog/sv388/ https://poltekkespangkalpinang.ac.id/public/uploads/depo-5k/ https://smpn9prob.sch.id/content/luckybet89/