Анализ мирового опыта в области систем обеспечения качества высшего образования, разработка предложения по их внедрению;
Обеспечение актуальности внешних нормативных документов в сфере образования в Реестре нормативной документации;
Координация деятельности структурных подразделений университета по обеспечению качества;
Разработка системы внутреннего обеспечения качества в соответствии с требованиями стандартов ESG;
Разработка Политики и стандартов внутреннего обеспечения качества;
Мониторинг реализации стандартов внутреннего обеспечения качества и разработка предложений по их совершенствованию;
Анализ требований рейтинговых и аккредитационных агентств;
Разработка стратегии университета по аккредитации образовательных программ;
Разработка методического и информационного обеспечения для прохождения процедур институциональной и специализированной аккредитации;
Координация процесса институциональной и специализированной аккредитации;
Формирование отчетных документов по институциональной и программной аккредитации.
Разработка и согласование технических заданий на закупку услуг по аккредитации и рейтингу;
Зормирование бюджетной заявки по закупу услуг аккредитации и рейтинга;
Заключение договоров с аккредитационными и рейтинговыми организациями о прохождении аккредитации и участии в различных рейтингах;
Организация визитов экспертов аккредитационных агентств;
Анализ результатов рейтинговой оценки вуза и образовательных программ, разрабатывать меры по улучшению позиций;
Обеспечение взаимодействия между вузом, аккредитационными и рейтинговыми агентствами по вопросам внешней оценки;
Информирование структурных подразделений университета по вопросам разработки стратегических документов, внешней оценки качества образования;
Оказание консультационной и методической помощи структурным подразделениям по вопросам аккредитации и академического ранжирования;
Определение концепции совершенствования системы менеджмента качества на основе международных стандартов;
Внедрение процессного подхода, разработка инструментов совершенствования системы менеджмента качества, проектирование сети процессов, определение критериев анализа и оценки процессов;
Ведение Реестра нормативной документации университета;
Организация работы по получению лицензии и приложений к лицензии на ведение образовательной деятельности высшего и послевузовского образования;
Определение основных принципов разработки внутренней нормативной документации;
Определение необходимости разработки и корректировки внутренних нормативных документов;
Проверка проектов внутренней нормативной документации на соответствие требованиям документооборота;
Проверка проектов положений и должностных инструкций на соответствие требованиям документооборота;
Оказание консультационной и методической помощи структурным подразделениям по вопросам развития внутренней системы обеспечения качества, документирования процессов, внедрения нормативной документации;
Определение процедуры и принципов оценки качества образовательной деятельности стекхолдерами;
Разработка мероприятий по повышению качества образовательных услуг;
Проверка перевода внутренних нормативных документов при формировании приказов, распоряжений и издании внутренней нормативной документации;
Контроль процесса перевода отчетов по аккредитации и рейтингу на казахский, русский и английский языки;
Обеспечение взаимодействия департамента и структурных подразделений университета при реализации задач и функций департамента;
Формирование отчетной документации по вопросам работы департамента;
Участвует в разработке проектов решений уполномоченных органов и руководства Университета, а также и иных документов, касательно деятельности ДОК;
Осуществляет иные функции, в соответствии с задачей ДОК, а также определяемые органами, руководством и внутренними нормативными документами Университета.