Digital Public Administration and Services

7M04102 Цифрлық мемлекеттік басқару және қызметтер

Бейінді пәндер: менеджмент және бизнесті ұйымдастыру.

Бағдарлама экономиканы цифрлық трансформациялау және ақпараттық қоғамды дамыту жағдайында тиімді қызмет ету үшін жаңа құзыреттері бар басқарушыларды даярлауға бағытталған. Алынған құзыреттер, оның ішінде Цифрлық технологиялар саласында бағдарлама түлектеріне мемлекеттік билік және басқару органдарында, муниципалитеттерде, мемлекеттік компаниялар мен корпорацияларда, халықаралық компанияларда, коммерциялық ұйымдарда ұйымдастырушылық-басқарушылық, әкімшілік, ақпараттық-талдамалық, консультациялық, зерттеу, бақылау-қадағалау міндеттерін іске асыра отырып, кәсіби және ғылыми қызметті жүзеге асыруға мүмкіндік береді мемлекеттік басқаруды цифрландыру жөніндегі мемлекеттік тапсырыстардың провайдерлері болып табылады.

Байланыс

Қабылдау комиссиясы

(7172) 64-57-10
info@astanait.edu.kz

Дс-Жм 9:00 — 18:00

Білім беру бағдарламасының мақсаты

Цифрлық қайта құру көшбасшыларын және Мемлекеттік қызметтерді, бизнес-процестерді цифрландыруды жүзеге асыруға, экономиканы цифрлық трансформациялау және ақпараттық қоғамды дамыту жағдайында тиімді қызмет үшін цифрлық мемлекет жүйелерін басқаруға қабілетті жаңа буынның мемлекеттік басқарушыларын даярлау.

Маманның лауазымдарының тізімі

Мансап мүмкіндіктері
  • Тренер
  • Оқытушы;
  • Аға оқытушы;
  • Ұйым басшысы;
  • Құрылымдық бөлімше басшысының орынбасары;
  • Құрылымдық бөлімше басшысы;
  • Республикалық орталықтың сарапшысы;
  • Ұлттық, ғылыми-практикалық орталықтың, ЖОО қызметкері.

M072 – Менеджмент және басқару

Оқу бағдарламалары

«7M04102 Цифрлық мемлекеттік басқару және қызметтер» білім беру бағдарламасы бойынша экономика ғылымдарының магистрі

Берілетін дәреже

2 жыл

Оқу мерзімі

Оқыту нәтижелері

  • Қазіргі қоғамдағы тарихи-философиялық және рухани процестер туралы білімді, ғылыми-зерттеу қызметі барысында туындайтын міндеттерді шешу тәсілдерін қолданады.
  • Кәсіби ақпарат алу үшін қажетті академиялық деңгейде шет тілін және арнайы мақсаттар, іскерлік кездесулер мен келіссөздер, ұлттық және халықаралық деңгейде жобалар жүргізу үшін жалпы, іскерлік және кәсіби лексиканы пайдалана отырып, тұлғааралық қарым-қатынас үшін жеткілікті коммуникативтік дағдыларды меңгерген.
  • Негізгі ережелерді, әдістемені және дидактиканы қолданады, заманауи білім беру және коммуникациялық технологияларды қолдана отырып, мазмұнды басқару процесін жобалайды және ұйымдастырады.
  • Мемлекетті тиімді цифрлық басқарудың негізінде жатқан электрондық үкіметті пайдалану ерекшелігін ескере отырып, мемлекет пен құқық қызметінің негізгі ережелерін, сондай-ақ мемлекеттің басқару қызметінің заңдылықтарын қолданады.
  • Инновациялық жобалар мен цифрландыруды қазіргі заманғы басқарудың әдістерін, құқықтық қағидаттарын және құқықтық мәдениетін, цифрландыру жөніндегі жобаларды цифрландыру мен басқаруға, цифрландыру жөніндегі жобаларды басқару процесінде ұйымдық-құқықтық шешімдер мен ұйымдық-құқықтық қайта құруларға арналған икемді тәсілдер мен құралдарды меңгерген.
  • Жобаны басқару құралдары мен әдістерін, жобаны құрылымдау рәсімдерін, жоба сметасын әзірлеуді, жобаның уақыты мен құнын басқаруды, жобаның іске асырылу барысын бақылауды, жоба кестесін есептеуді пайдаланады.
  • Бағдарламалар мен жобалар портфелін басқару негіздерін меңгерген.
  • Инновациялық жобаларды бизнес-әкімшілендіруді рационализациялау мақсатында бизнес-аналитика, бизнес-модельдер мен өнімдерді зерттеу және талдау құралдарын қолданады.
  • Жобалардың құнын диагностикалауды және бағалауды жүргізеді; жобаның құнын басқару мақсатында технологиялық процестерді жетілдіреді.
  • Жобалық басқаруға біріктірілген ақпараттық технологиялар жүйелерін пайдалануда заманауи тәсілдерді қолдана отырып, электрондық үкіметті басқару жөніндегі міндеттерді орындау үшін бағдарламалық өнімдерді пайдаланады.
  • Цифрлық трансформация жобаларын басқару бойынша команданы басқару және дамыту дағдыларын меңгерген.

Құжат

Даму бағдарламасы

7M04102 Digital Public Administration and Services

Оқу пәндер

Цикл базовых дисциплин

Жоғары оқу орны компоненті

Шет тілі (Кәсіби)

Курстың мазмұны магистранттардың мәдени-кәсіби қарым-қатынас мақсатында халықаралық кәсіби ортаға енуіне мүмкіндік беретін кәсіби-бағытталған коммуникативті құзыреттілікті қалыптастыруға бағытталған.

Басқару психологиясы

Курстың мазмұны басқарушылық іс-әрекеттің психологиялық заңдылықтары, менеджер іс-әрекетінің құрылымында әлеуметтік-психологиялық білімді қолдану ерекшеліктері туралы жүйелі идеяларды қалыптастыруға және тиімді басқарудың негізінде жатқан әлеуметтік-психологиялық принциптерді талдау дағдыларын игеруге бағытталған.

Ғылым тарихы мен философиясы

Курс магистранттың ғылыми қасиеттері және оның тарихи дамуындағы әлеуметтік-мәдени феномені туралы білім алуына; оның тарихи дамуы мен кұбылатын әлеуметтік-мәдени контекстегі ғылыми білімнің жалпы заңдылықтары туралы жүйелік көзқарас қалыптастыруға бағытталған.

Жоғары мектеп педагогикасы

Курстың мазмұны педагогикалық теорияның және педагогикалық шеберліктің теориялық негіздері туралы білімді алуға, жоғары оқу орындарында оқыту үшін оқу үдерісін басқаруға, педагогиканың негізгі категориялары, жоғары білім беру педагогикасының орны, рөлі мен маңызы туралы түсінік қалыптастыруға, қазіргі заманғы педагогиканың негізгі принциптерін түсінуге және жоғары оқу орындарының педагогикалық мәселелерін шешудің әдістемелік тәсілдеріне бағытталған.

Педагогикалық практика

Педагогикалық практика арнайы пәндерді оқытуды, студенттердің оқу қызметін ұйымдастыруды, пән бойынша ғылыми-әдістемелік жұмысты, оқытушының жұмысында іскерліктер мен дағдыларды алуды қамтитын магистранттардың практикалық қызметінің түрі болып табылады.

Бейіндеуші пәндер циклі

Жоғары оқу орны компоненті

Мемлекеттік саясат пен электрондық үкімет

Курс мемлекеттік саясат пен қоғамдық қызметтердің заманауи тұжырымдамаларын қамтиды. Курста электрондық үкіметке, акт технологияларына, қоғамдық құндылықтарға және әлеуметтік белсенділікке баса назар аудара отырып, мемлекеттік және жеке секторлар арасындағы өзара іс-қимыл қарастырылады. Сондай-ақ, қоғамдық қызметтерді бірлесіп басқару және бірлесіп құру бағытындағы белсендіру парадигмасы; электрондық үкімет дәуіріндегі мемлекеттік қызметшілердің міндеттері, рөлі мен құзыреттері; азаматтар қосалқы өндірушілер мен тұтынушылар (дауыс, таңдау және адалдық)ретінде қарастырылады; бірлескен басқарудың мүмкіндіктері (мүмкіндіктерін кеңейту) және қауіптері (цифрлық алшақтық, жариялылықты тарату). Тейлор жасаған қоғамдық қызметтерге арналған технологиялар ұсынылады; әлеуметтік оқыту және электрондық үкімет технологияларындағы кері байланыс механизмдері.

Зерттеу әдістемесі

Пән магистранттардың зерттеу әдіснамасын, ғылыми әдебиеттерді сыни тұрғыдан оқу және зерттеу құралдарын әзірлеу дағдыларын кеңінен түсінуін қалыптастыруға бағытталған.

Цифрландырудың құқықтық аспектісі

Бұл курстың мақсаты-құқық және құқықтық саясат тұрғысынан электрондық басқарудың негізгі принциптеріне шолу және түсінік беру; құқықтық реттеу салалары және электрондық басқарудың заңнамалық актілері (электрондық басқарумен байланысты); электрондық басқару үшін қандай реттеу қажет, оны қандай органдар жүзеге асырады ,қандай құралдармен (заңдар, ережелер, лицензиялар, шешімдер); электрондық басқаруды енгізу немесе/және дамыту үшін құқық пен құқықтық саясаттағы қандай өзгерістер қажет.

Зерттеу практикасы

Бұл модуль студенттердің ғылыми және толассыз дағдыларын нығайтуға, әсіресе ағылшын тілі ортасында ғылыми зерттеулер мен қарым-қатынас жасауға арналған. Курстар ғылыми қарым-қатынас және презентация дағдыларын, ғылым теориясын, ғылыми әдіснаманы және командалық жұмыс дағдыларын қоса алғанда, ғылыми дағдылардың бірнеше саласын қамтиды.

Әлеуметтік жаңашылдық және қоғамның цифрлық өзгерісі

Пән бірлескен шығармашылықтың әлеуметтік инновациялары мен тірі зертханалар туралы түсінік береді. Білім алушылар әлеуметтік қызметтер мен әлеуметтік кәсіпорындарды инновациялық дамытуда өз құзыреттерін дамыта алады. Әлеуметтік инновацияларды бірлесіп құрудың заманауи әдістері зерттелуде, оларды қолдау платформасы ретінде тірі зертханаларға назар аударылады. Әлеуметтік инновация-қолданыстағы шешімдерге қарағанда тиімдірек, тиімді және тұрақты әлеуметтік мәселенің шешімі; бизнес үшін емес, қоғам үшін құндылық; өзара байланысты процестер шеңберінде азаматтар топтарын тарту.

Базалық пәндер циклі

Таңдау компоненті

Цифрлық жергілікті мемлекеттік басқару

Бұл курс жергілікті мемлекеттік басқару мен өзін-өзі басқарудың негізгі мәселелері мен мәселелерін зерттеумен айналысуға мүмкіндік береді. Жергілікті атқарушы мемлекеттік органдар мен жергілікті қоғамдастықтардың қызметінде аймақтық даму стратегиясы және тиімді АКТ шешімдерін табу бойынша білімді қалыптастыру.

Цифрлық мемлекеттік басқару

Мемлекеттік басқаруды жалпы зерттеу студенттерге мемлекеттік басқару тәжірибесі және мемлекеттік органдардың қызметінде тиімді АТ шешімдерін әзірлеу туралы түсінік береді. Тарихи, контекстік және теориялық перспективалармен біріктірілген бұл модуль магистранттарға пәнге жан-жақты шолу жасайды және мемлекеттік басқару теориясының, мемлекеттік менеджменттің және басқарудың практикалық салдарына назар аударады.

Цифрлық мемлекеттік қызмет

Әлемдегі және Қазақстандағы мемлекеттік қызметтің мәселелері мен тенденцияларын зерделеу және мемлекеттік қызмет пен оның құрылымдық бөлімшелерін басқару шекарасын кеңейту. Мемлекеттік қызметтің өркениеттік саясаты және оның тиімділігі мен нәтижелілігі.

Мемлекеттік сектордағы маркетинг

Мемлекеттік маркетинг – бұл халықтың өмір сүру сапасын жақсарту мақсатындағы қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған мемлекеттік органдардың қызметі. Халықтың қажеттіліктерін қанағаттандыру және жаңа өнімдер мен мемлекеттік қызметтерді анықтау үшін АТ шешімдерін табу.

Ақпараттық қауіпсіздік процестерінің аудиті

Ақпараттық жүйелер қауіпсіздігінің деңгейін бағалауды, осалдықтар мен тәуекелдерді анықтауды, бақылау шараларын талдауды және кемшіліктер мен қатерлерді жою жөніндегі шараларды әзірлеуді қоса алғанда, ақпараттық қауіпсіздік саласындағы процестер аудитінің әдістері мен рәсімдерін зерделеуге бағытталған.

Бизнес-аналитика

Курс ұйымда қолданылатын деректер аналитикасының бизнес көрсеткіштеріне қалай әсер ететініне бейімділікпен бизнес-аналитика негіздерін зерттеуге мүмкіндік береді. Курсты оқу барысында білім алушылар деректерді талдаушылардың маркетингтің, адами ресурстардың, қаржы мен операциялардың нақты салаларында бизнес шешімдерін қалай сипаттайтынын, болжайтынын және қабылдайтынын біледі, сонымен қатар аналитикалық ойлауды дамыту арқылы деректерді жинау, өңдеу және талдау туралы білімдерін тереңдетеді. Курс бизнес көрсеткіштерін дұрыс жинау мен талдаудың айналасында құруға көмектеседі, бұл топ-менеджментке нақты деректер жиынтығын талдау нәтижелерін түсіндірумен және бизнес стратегиясы бойынша тиісті ұсыныстармен деректерге негізделген стратегиялық шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді.

Өнімді басқару

Курс өнімді тиімді басқару және оны нарыққа шығару үшін қажетті принциптерге, стратегияларға және дағдыларға жан-жақты шолу жасайды. Сондай-ақ, бұл курс тұтынушыларға бағдарлану мен өнімді басқарудағы пайдаланушы тәжірибесінің маңыздылығын талдайды, соның ішінде пайдаланушылардың пікірлерін жинау әдістерін зерттеу, зерттеу жүргізу және өнім туралы шешімдерді ақпараттандыру және үздіксіз жақсарту үшін деректер аналитикасын пайдалану. Бұл курс қатысушыларға идея мен дамудан бастап өнімді іске қосқаннан кейін іске қосу мен ілгерілеуге дейінгі өнімнің бүкіл өмірлік циклін ойдағыдай өту үшін қажетті білім мен құралдарды ұсынуға арналған.

Бейіндеуші пәндер циклі

Таңдау компоненті

Облысты, қаланы және ауылдық аумақтарды басқару

Аймақтық даму мен жергілікті өзін-өзі басқару институттарын басқарудың теориясы мен тәжірибесін зерделеу және IT-технологиялар көмегімен мәселелерді шешудің тиімді жолдарын табу. Аймақтарда, жергілікті аудандарда және аумақтарда деректерді басқаруға арналған бақылау тақталарын әзірлеу. Серпінді технологиялар көмегімен аймақтарды дамыту стратегиясын әзірлеу.

Мемлекеттік саясатты талдау және бағалау

Бұл курс мемлекеттік саясатты талдау және бағалаумен байланысты негізгі теориялық модельдер мен шеңберлерге шолуды және дамыған және дамушы елдердегі мемлекеттік саясатты талдаудың нақты тақырыптарына қатысты кейстерді зерттеуді біріктіреді. Саясат циклі, идеялар, саясат стильдері және саясат режимдері объективі арқылы қолданылатын саясатты талдаудың теориялық негіздері әртүрлі елдердегі, соның ішінде Қазақстандағы цифрлық саясатты талдаудың мысалдарымен және қолданбаларымен салыстырылады. Курс саясатты талдау мен бағалаудағы негізгі тұжырымдамалардың әдіснамалық аспектілеріне назар аударады.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасы

«Бір терезе» қағидаты бойынша халыққа қызмет көрсету орталықтарында технологиялар трансферті бойынша платформа құру және инновациялық жобаларды іске қосу, мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі Қазақстанның тәжірибесімен танысу және электронды үкіметті дамыту.

Мемлекеттік сектордағы инновациялар

Инновациялық мемлекеттік сектор түсінігі мемлекеттік басқару жүйесіндегі принциптер мен тәсілдерді белгілі бір қайта қарауды талап етеді. Біз екі тәсілдің тұжырымдарын қарастырдық: практикалық (технологиялық және басқарушылық шешімдер). Практикалық түсіністікті азаматтар мен мемлекеттік органдар арасындағы делдалға айналатын технологиялық кешен ретінде қарастыруға болады. Мемлекеттік сектор қызметін басқарудың жаңа элементтерін, тәсілдерін, құралдарын енгізу. Инновациялар мемлекеттік сектор жұмысының мазмұнын өзгертуден және оларды бағалаудың қажетті, қажетті құралдарын пайдаланудан басталады.

IT жобаларды басқару

Курстың мақсаты мен міндеттері – ақпараттық технологияларды құру және қолдау саласында іске асырылатын жобаларды басқару саласында білім алушыларды даярлауды қамтамасыз ету. Білім алушыларды жобалау циклінің әртүрлі кезеңдерінде білікті шешім қабылдауға, IT жобаларды басқару функцияларын сауатты орындауға, жобалау командасын құруға және жобалау құрылымын құруға, сондай-ақ жобалау шешімдеріне сараптама жүргізуге мүмкіндік беретін жобалық басқарудың мәні мен құралдарымен таныстыру.

Бизнес-үдерістерді талдау

Пәнді игерудің мақсаты-процесті басқару, модельдеу және бизнес-процестерді талдау негіздерін зерттеу. Пәннің міндеттері бизнес-процестер теориясын, ұйымды құрылымдау принциптерін, құрылымдық талдау әдіснамасын және бизнес-процестерді модельдеудің заманауи әдіснамаларын, бизнес-процестерді сипаттау үшін қолданылатын аспаптық құралдарды, бизнес-процестерді талдаудың негізгі принциптерін, сондай-ақ ұйымды басқарудағы процестік тәсілді және модельдеу құралдары нарығын дамыту саласындағы әлемдік үрдістерді пайдалану нұсқаларын зерттеу болып табылады. бизнес-процестерді талдау.

Ақпараттық қауіпсіздікті басқару

Курсты зерделеудің мақсаты-магистранттардың ақпараттық қауіпсіздікті басқару әдістері мен құралдарын игеруі, қызметтер басқармасы шеңберінде барлық қызметтер мен қызметтердің ақпараттық қауіпсіздігін тиімді басқаруды қамтамасыз ету. Бұл пәнде ақпараттық қауіпсіздікті басқару жүйелерінің негізгі түрлері, жұмыс істеу ерекшеліктері және қолдану салалары зерттеледі, қауіпсіздіктің маңызды әдістері мен модельдеріне егжей-тегжейлі шолу және сипаттама, сондай-ақ ақпараттық қауіпсіздік саласында шешілетін практикалық міндеттер беріледі.

Ғылыми-зерттеу жұмысы

Тағылымдамадан өтуді және магистрлік жобаны (МҒЗЖ)орындауды қоса алғанда, магистранттың ғылыми-зерттеу жұмысы

ҒЗЖ мақсаты магистр-менеджерлер мен магистр-маркетологтардың одан әрі ғылыми-кәсіби қызметінде қажетті кәсіби міндеттерді шешумен байланысты ғылыми-зерттеу жұмыстарын өз бетінше орындау қабілетін дамыту болып табылады. МҒЗЖ теориялық білімді жүйелеуге, бекітуге және кеңейтуге, жобаларды басқарудағы статистикалық әдістерді дамытуға, дербес зерттеу жұмысының элементтерін игеруге көмектеседі.

Қорытынды аттестаттау

Магистрлік диссертацияны/жобаны жазу және қорғау

Тезис-бұл жазбаша стипендиялық жұмыс, онда үміткердің белгілі бір пәндік салалардан алынған күрделі міндеттерді, оның ішінде нақты жеке техникалық бөлшектерді ғана емес, сонымен қатар кең салдарды да өңдеуге ғылыми және практикалық әдістерді өз бетінше қолдана алатындығы құжатталуы керек. Диссертация зерттеу нәтижесінде алынған құзіреттіліктерді біріктіреді және оларды зерттеу және жоба сияқты компанияда қалаған диссертация тақырыбына қолданады. Ол білім беру бағдарламасының барлық спектрін және тиісті ғылыми проблеманы қамтитын ғылыми талдау мен талдауды қамтамасыз етеді.

Қосымша білім беру бағдарламалары

Қазақстандық жобаларды басқару қауымдастығынан кәсіби сертификаттаудан өту

Магистратура бағдарламасында оқудың барлық кезеңінде
IPMA level D, level C сертификаты