Теоретико-методологическое и практико-организационное обеспечение процесса обучения и повышение качества образовательных услуг. При достижении этой цели используется студентоцентрированный и компетентностно-ориентированный подход.
В области повышения качества образовательных услуг целью является осуществление учебной деятельности на уровне, обеспечивающем потребителей образования услугами, соответствующими государственному стандарту образования.
На уровне бакалавриата:
На уровне магистратуры (научно-педагогическое направление):
Департамент осуществляет сотрудничество в рамках исследовательских проектов, стажировок и обмена опытом с такими международными организациями и университетами, как Erasmus JMO, PEER, Мичиганский университет (США), факультетом турецкого языка и литературы Университета Акдениз (Анталия, Турция).
С тематическими лекциями, семинарами и мастер- классами для ППС и обучающихся Университета были приглашены зарубежные и отечественные ученые и преподаватели Martin Curtis (Oxford University Press teacher-trainer), Richard Smith, Robert Gordon and Mariam Sciala (instructors of Academic English, Nazarbayev University) Douglas Hartman (Professor, Michigan State University) Wolfgang Moser (a retired German diplomat and former ambassador), Mark Alexander-Warne (MA, IELTS instructor and examiner, senior-lecturer of AITU in 2019–2022 yy.).
Департамент общеобразовательных дисциплин ежегодно организовывает мероприятия, направленные на вовлечение студентов в научную деятельность, участие в культурно-познавательных встречах и спортивную жизнь Университета.
Учебно-методические издания и авторские курсы ППС департамента обеспечивают качество обучения и развитие академических знаний и навыков обучающихся. За время работы Университета нашим профессорско-преподавательским составом было выпущено 16 учебников, учебно-методических пособий и авторских курсов.